Verzending & levertijd van onze contactlenzen

Kleine zelfstandige, dus korte lijnen

Omdat we als lokale optiekwinkel werken, houden we onze voorraad en bestellingen graag persoonlijk in de gaten. Dat betekent dat we snel schakelen én je precies weet waar je aan toe bent.

Levertijd standaard lenzen

De meeste dag- en maandlenzen die klanten het vaakst gebruiken, hebben we doorgaans snel binnen. In de regel worden bestellingen binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden.

Speciale of minder gangbare lenzen

Sommige lenzen – bijvoorbeeld torische (cilinder), multifocale of speciale materialen – worden door leveranciers iets minder vaak op voorraad gehouden. Reken dan op een verwerking en verzending binnen 3–5 werkdagen. Mocht het langer duren, dan nemen we altijd direct contact met je op.

Verzending

Zodra je bestelling wordt verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace, zodat je precies kunt volgen wanneer je pakketje arriveert.

Afhalen in de winkel

Wil je liever langskomen? Dat kan natuurlijk ook. Je kunt tijdens het bestellen kiezen voor afhalen in onze winkel, handig als je toch in de buurt bent of graag persoonlijk advies krijgt.

Persoonlijke service staat voorop

We zijn geen grote anonieme webshop. Je kunt ons bellen, mailen of gewoon even binnenlopen als je vragen hebt over je bestelling, lenskeuze of ooggezondheid. We helpen je graag persoonlijk verder.